Termos de Uso - Wingman

1. Aceitação dos Termos

Este Contrato de Uso é celebrado entre o Usuário ("Usuário") e Bussolo Servicos Combinados de Escritorio e Apoio Administrativo LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 12.922.614/0001-00, com sede em Avenida Luis de Camoes, 562, Sala 01, Coral, Lages, Santa Catarina, CEP 88523-000, doravante denominada "Empresa".

Ao utilizar o serviço "Wingman", o Usuário concorda em cumprir e estar legalmente vinculado a estes Termos e à Política de Privacidade. O uso contínuo do Wingman após qualquer modificação dos Termos constitui aceitação das alterações.

2. Descrição do Serviço

O Wingman é um assistente virtual de inteligência artificial operado via WhatsApp para oferecer mentoria social e desenvolvimento pessoal. Suas funcionalidades incluem:

• Processamento de mensagens de texto, áudios e imagens compartilhadas.
• Fornecimento de feedback em tempo real baseado em análises contextuais.
• Personalização contínua com base no progresso e feedback do usuário.

O Wingman respeita os seguintes limites:

• Não faz chamadas ou envia áudios.
• Não acessa localização, contatos ou outras conversas do WhatsApp.

3. Elegibilidade

O Wingman está disponível apenas para usuários maiores de 18 anos. Ao utilizar o serviço, o Usuário declara ter a idade mínima exigida. A Empresa não se responsabiliza por informações falsas fornecidas.

4. Coleta de Dados e Privacidade

A coleta de dados inclui:

• Mensagens de texto, áudios e imagens enviados pelo usuário.
• Feedbacks e progressos reportados pelo usuário.

Todos os dados são tratados conforme a Política de Privacidade e a LGPD. O uso de dados anonimizados pode ser realizado para geração de relatórios de melhoria contínua.

5. Uso de Dados para Marketing

Os dados coletados não serão utilizados diretamente para fins de marketing. Relatórios gerados por inteligência artificial, anonimizados e agregados, poderão ser utilizados para:

• Identificação de tendências e padrões gerais de uso.
• Desenvolvimento de campanhas informativas ou educacionais.
• Melhoria de estratégias de comunicação da Empresa.

Nenhuma informação pessoal ou conteúdo específico será incluído nesses relatórios.

6. Garantias e Política de Reembolso

O Wingman oferece garantia de 7 dias. Insatisfações nesse período devem ser comunicadas para reembolso integral através da Hotmart.

7. Comportamento e Conduta

O Usuário concorda em:

• Não usar o serviço para atividades ilícitas ou antiéticas.
• Não compartilhar conteúdo ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros.
• Manter confidencialidade das interações.

8. Segurança e Responsabilidades

A Empresa emprega práticas de segurança avançadas, como criptografia e backups regulares. No entanto, não se responsabiliza por:

• Interrupções causadas por terceiros (ex.: operadoras de internet).
• Mau uso do serviço pelo Usuário.

9. Modificações e Cancelamento

A Empresa pode:

• Atualizar o serviço e os Termos de Uso mediante aviso prévio.
• Cancelar contas que violem os Termos.

O Usuário pode cancelar sua assinatura ou solicitar exclusão de dados a qualquer momento, conforme a Política de Privacidade.

10. Foro Competente

Fica eleito o Foro da Comarca de Lages, Estado de Santa Catarina, para dirimir quaisquer questões oriundas deste contrato.